ALIAS CONSULTING SRL

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13, del Regolamento UE 2016/679 desideriamo informarLa che il Regolamento Europeo n. 679 del 27 aprile 2016 sul trattamento dei dati personali prevede la tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali. Ai sensi dell’articolo 13 del REG. UE 2016/679, La invitiamo, pertanto, a prendere atto della informativa.

1) Estremi identificativi del Titolare (e di eventuali altri soggetti)

Il titolare del trattamento dati è Alias Consulting srl con sede legale in via Sicilia 10 – 64011 Alta Adriatica (Teramo), Partita IVA: IT01533080675.

Qualunque comunicazione in merito può essere inviata a: dpo@aliasgroup.it

 2) Finalità del trattamento

Alias Consulting tratterà i Dati Personali forniti ai sensi della presente dichiarazione solo nei modi stabiliti nella presente Informativa Privacy. Il trattamento dei Dati Personali può basarsi su di un permesso di legge (sezione B. Utilizzo dei dati personali ai sensi di legge), su interessi legittimi (sezione C. Utilizzo dei dati personali per interessi legittimi), oppure deve essere necessario il consenso per il trattamento (sezione D. Utilizzo dei dati personali sulla base del consenso). In via generale, la concessione del consenso e la trasmissione di eventuali Dati Personali ai sensi della

presente dichiarazione viene effettuata su base interamente volontaria. Tuttavia, vi sono circostanze in cui Alias Consulting non può agire senza determinati Dati Personali, ad esempio perché questi Dati Personali sono necessari per elaborare ordini o per fornire l’accesso ad un servizio web. In tali casi, non sarà possibile per Alias Consulting fornire quanto richiesto senza i relativi Dati Personali.

Alias Consulting tratterà i Dati Personali ai sensi delle norme sulla protezione dei dati applicabili per le seguenti finalità:

 

  • Esecuzione del contratto per la fornitura dei servizi richiesti: Alias Consulting utilizzerà i Dati Personali raccolti nei contratti e nei moduli d’ordine solamente per la sua elaborazione ovvero per fornire i servizi richiesti.
  • Comunicazioni inerenti ai servizi acquistati: Alias Consulting utilizza l’indirizzo e-mail comunicato dall’utente per confermare l’attivazione di un servizio, inviare avvisi di pagamento, inviare informazioni su eventuali variazioni dei servizi, nonché far circolare altre comunicazioni o informative previste dalla normativa vigente. Tra le comunicazioni è sono comprese le credenziali di accesso ai servizi Cloud;
  • Adempimento di obblighi previsti da leggi connessi al rapporto contrattuale;
  • Gestione del contratto, ad esempio rapporti con agenti, rappresentanti, committenti e/o appaltatori;
  • Eventuali collaborazioni professionali esterne per l’adempimento degli obblighi di legge;
  • Informazioni per la fatturazione e dati di pagamento: Saranno utilizzare soltanto ai fini della gestione fiscale e contabile delle transazioni. Verranno trattate in sede, prevalentemente con strumenti automatizzati. I dati potrebbero essere comunicati a terzi, che operano come responsabili del trattamento, esclusivamente per la gestione amministrativa e fiscale dell’azienda. Il periodo di conservazione dei dati sarà strettamente necessario a finalizzare la transazione e alla conservazione a fini civilistici, fiscali e contabili.
  • Tutela dei diritti contrattuali;
  • Analisi statistiche interne per il solo fine del miglioramento del servizio offerto;
  • attività di marketing attraverso l’invio di materiale promozionale e pubblicitario inerente prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto commerciale in essere;
  • Questionari ed indagini di mercato: Alias Consulting potrà invitare a prendere parte a questionari ed indagini di mercato. Tali questionari ed indagini di mercato saranno in generale concepiti in modo che si possa rispondere ad essi senza fornire alcun Dato Personale. Qualora, nonostante quanto sopra, vengano forniti Dati Personali in un questionario o indagine di mercato, Alias Consulting potrà impiegare tali Dati Personali per il miglioramento dei propri prodotti e servizi.
  • Aggiornamenti/feedback Nell’ambito di un rapporto commerciale, Alias Consulting potrà informare sui propri prodotti o servizi (ivi compresi webinar, seminari o eventi) che siano simili o relativi ai prodotti e servizi acquistati o utilizzati. Alias Consulting potrà contattare gli interessati per ricevere il feedback circa il miglioramento del relativo webinar, seminario, evento, prodotto o servizio.

3) Modalità del trattamento

I dati personali verranno trattati in forma informatizzata e telematica ed inseriti nelle pertinenti banche dati cui potranno accedere gli incaricati al trattamento dei dati.

Il trattamento potrà anche essere effettuato da terzi che forniscono specifici servizi elaborativi, amministrativi o strumentali necessari per il raggiungimento delle finalità di cui sopra.

Tutte le operazioni di trattamento dei dati sono attuate in modo da garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati personali.

4) Periodo di conservazione dei Dati Personali

Alias Consulting custodirà i Dati Personali durante il loro trattamento solo per il tempo necessario alle finalità del trattamento oppure fino al momento in cui sarà dichiarata l’opposizione o ritirato il consenso da parte dell’interessato.

Tuttavia nel caso in cui Alias Consulting sia tenuta ai sensi di legge a custodire i Dati Personali per un tempo maggiore o laddove Alias Consulting abbia la necessità di detenere Dati Personali per promuovere o difendersi da domande giudiziali, Alias Consulting conserverà i Dati Personali fino al termine del relativo periodo di custodia obbligatoria o fino al momento in cui le domande in questione siano state risolte.

Alias Consulting tratta i Dati Personali degli interessati all’interno del territorio europeo.

5) Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

In relazione alle finalità indicate al punto 2 i dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:

  • aziende che offrono servizi in Cloud relativi a:
    • gestione del servizi di posta elettronica certificata e non;
    • gestione di sistemi di CRM (Curtomer Relationship Management);
    • gestione di sistemi di email marketing;
    • gestione di sistemi di supporto mediante ticket.
  • Istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti;
  • Amministrazioni finanziarie o istituti pubblici in adempimento di obblighi normativi;
  • Società e studi legali per la tutela dei diritti contrattuali;
  • Agenti, rappresentanti e partner commerciali;
  • Eventuali collaborazioni professionali esterne per l’adempimento degli obblighi di legge, ivi incluse la gestione amministrativa e fiscale dell’azienda nonché consulenze normative e fiscali relative alle interpretazioni legislative legate ai servizi acquistati.

6) Diritti di cui agli artt. 15, 16, 17 18, 20, 21 e 22 del REG. UE 2016/679

La informiamo che in qualità di interessato ha i seguenti diritti che potrà far valere rivolgendo apposita richiesta al Titolare del trattamento e/o al responsabile del trattamento, come indicati al punto 1.

Art. 15-Diritto di accesso: L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni riguardanti il trattamento.

Art. 16 – Diritto di rettifica: L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Art. 17 – Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali. Alias Consulting potrà procedere alla cancellazione dei Dati Personali solamente se non vi è alcun obbligo di legge o diritto legittimo di Alias Consulting relativo alla loro conservazione. Nel caso di cancellazione dei Dati Personali, non potrebbe essere possibile l’utilizzo di eventuali servizi collegati ai dati stessi.

Art. 18 – Diritto di limitazione del trattamento: L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
  • il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
  • benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Art. 20 – Diritto alla portabilità dei dati: L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti. Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo 1, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.

Art. 21 – Diritto di opposizione: L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Alias Consulting cesserà l’utilizzo dei Dati Personali fatto salvo il caso in cui dimostri un interesse legittimo inderogabile alla continuazione del trattamento dei Dati Personali.

Art. 22 – Diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione: L’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.